什么是客單價(jià)？

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)的一種營(yíng)銷模式，是什么整體營(yíng)銷的給成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式有很多，如網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷等。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有很多，如轉(zhuǎn)化率的多少、客單價(jià)的數(shù)額等。

　　客單價(jià)(per customer transaction)是指商場(chǎng)(超市)每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額，客單價(jià)也即是平均交易金額。

　　客單價(jià)的計(jì)算公式是：客單價(jià)=銷售總額(除去打折等優(yōu)惠之后的算下來(lái)的錢)÷顧客總數(shù)，或者是客單價(jià)=銷售總額÷成交總筆數(shù)(五個(gè)人買10筆算五筆)。一般是使用前面的。客單價(jià)的本質(zhì)是：在一定時(shí)期內(nèi)，每位顧客消費(fèi)的平均價(jià)格，離開了“一定時(shí)期”這個(gè)范圍，客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)是沒(méi)有任何意義的。

　　零售術(shù)語(yǔ)又稱ATV，即每一位顧客平均購(gòu)買商品金額。

　　(1)客單價(jià)=商品平均單價(jià)×每一顧客平均購(gòu)買商品個(gè)數(shù)(算法不同差異在小數(shù)點(diǎn)之后)

　　(2)客單價(jià)=動(dòng)線長(zhǎng)度×停留率×注目率×購(gòu)買率×購(gòu)買個(gè)數(shù)×商品單價(jià)

　　與其相關(guān)的還有“客單量(UPT)”，“件單價(jià)”。

　　客單價(jià)最初指的是一定時(shí)期內(nèi)商場(chǎng)或超市銷售額中每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額，也可么稱之為平均交易金額。這個(gè)概念被引用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中指的是網(wǎng)站推廣的過(guò)程中網(wǎng)站推廣的費(fèi)用和客戶訪問(wèn)量的平均值。

什么是客單價(jià)？

如何提升網(wǎng)站營(yíng)銷中客單價(jià)的數(shù)值

　　如何提升網(wǎng)站營(yíng)銷中客單價(jià)的數(shù)值是每個(gè)風(fēng)站推廣人員都非常關(guān)心的問(wèn)題。

　　下面浙江SEO的優(yōu)化顧問(wèn)就以b2c網(wǎng)站營(yíng)銷為例為大家提供一些有效方法。

如何提升客單價(jià)？

　　一、商品關(guān)聯(lián)推廣

　　b2c網(wǎng)站在進(jìn)行行營(yíng)銷推廣時(shí)可以在推廣信息中搭配一些與主體商品相關(guān)的商品或信息，為這樣可以讓用戶在瀏覽一個(gè)商品的同時(shí)看到同類或是相關(guān)的商品信息，這樣做的可以在降低用戶搜索時(shí)間的同時(shí)提升購(gòu)買率。

　　1、同類商品關(guān)聯(lián)

　　同類商品指的是同屬性的商品，如上衣包裝羽絨服、毛衣、外套、襯衣等，當(dāng)用戶在瀏覽毛衣時(shí)就會(huì)看到羽絨服、外套、襯衣等商品的信息。或是為用戶進(jìn)行相應(yīng)的搭配，這樣可以提升商品交易的成功能率。

　　2、活動(dòng)促銷

　　促銷活動(dòng)的種類有很多，如滿、減，買二送一，優(yōu)惠券抵扣等方法，激發(fā)顧客的購(gòu)買需求，提升客單價(jià)。網(wǎng)站推廣者可以根據(jù)商品的需要和活動(dòng)的主題進(jìn)行促銷活動(dòng)的制定。

　　3、備選推薦

　　在商品的詳情頁(yè)或者推廣信息中加入同款商品的不同型號(hào)或不同功能的說(shuō)明，以此為依據(jù)同時(shí)展示兩件或三件商品。一般客戶都會(huì)在對(duì)比中選出自己最滿足的商品，或者兩件都要。這樣可以提升客單價(jià)的數(shù)值。

　　二、提升商品價(jià)值展現(xiàn)

　　商品的價(jià)值直接影響商品的價(jià)格，b2c網(wǎng)站在進(jìn)行推廣時(shí)要吧在推廣信息中突出價(jià)位高的商品的價(jià)值，讓客戶產(chǎn)生一種物有所值的感覺。同時(shí)可以將高價(jià)位和低價(jià)位的商品放在一起推薦，讓客戶自己產(chǎn)生心理評(píng)價(jià)，這樣做會(huì)更容易接受低價(jià)位的商品，認(rèn)為這些更便宜、更實(shí)惠。

　　三、推廣方式

　　b2c網(wǎng)站營(yíng)銷的方法有很多，有創(chuàng)意的推廣方式一般會(huì)收到非常好的效果，所以我們?cè)谶M(jìn)行推廣方式的選擇上一定要多樣化，這是一個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代，單一的推廣方式是無(wú)法成功的。在推廣活動(dòng)中我們需要充分把握消費(fèi)者需求，將客戶的購(gòu)買心理與商品的特性相結(jié)合，讓用戶在購(gòu)買商品的同時(shí)得到心理上的滿足。這是促成二次消費(fèi)的有效方法之一。增加顧客交易次數(shù)，也是提高客單價(jià)重要的途徑。

　　除此之外，可以提b2c網(wǎng)站營(yíng)銷客單價(jià)數(shù)值方法還與網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、功能和客戶體驗(yàn)相關(guān)。

　　總之：真正能夠充分把握消費(fèi)者需求，結(jié)合購(gòu)物的心理和產(chǎn)品的功能性，深入了解產(chǎn)品研發(fā)思路，并巧妙組合陳列，用宣揚(yáng)生活方式的手法去銷售產(chǎn)品，必定可以事半功倍。必定可以巧妙的提高客單價(jià)，提升企業(yè)的整體收益。【www.tptwm.cn】

　　總結(jié)：以上就是關(guān)于《什么是客單價(jià)？b2c網(wǎng)站營(yíng)銷中如何提升客單價(jià)？》的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。想了解更多有網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎排名、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)收藏本站及時(shí)關(guān)注本站更新。通盛網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)址：www.tptwm.cn
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